Ausilia è Formazione

Il 7 e l’8 gennaio a Fiuggi (FR) l'azienda ha condiviso un momento istituzionale riunendosi in una "due giorni" di considerazioni e dibattiti

CLICCA QUI PER VISUALIZZARE LE FOTO SUL NOSTRO SITO

La forte crescita degli ultimi anni e l'espansione in aree geograficamente nuove ha richiesto un momento di riflessione e di condivisione di risultati ed obiettivi futuri.

L'espansione ed il progresso stanno modificando la struttura aziendale ed è quindi richiesto uno sforzo organizzativo per riequilibrare le competenze ed i processi in funzione di un più armonico processo di evoluzione.

Affrontato quindi il tema dell’ organizzazione aziendale e della ridefinizione delle aree di competenza in funzione di una più organica collaborazione nella fase di espletazione del servizio, ma anche di una più profonda sinergia delle diverse figure in tutti i processi di lavoro: dalla fase di contatto e di presentazione, alla fase tecnica, fino a quella amministrativa.

Con particolare attenzione si è svolta  la tematica della consulenza entrando negli aspetti tecnici dell’attività  nell’ottica del miglioramento dei servizi. Oltre alla ricerca dell’eccellenza nella preparazione che da sempre contraddistingue i consulenti Ausilia.

Notevole risalto, poi, è stato dato alle nuove funzionalità del “portale Ausilia”: sia quelle rivolte al lavoro interno che a quelle riservate ai Clienti.

Nuove funzionalità che supporteranno i tecnici nella propria attività, il personale amministrativo e le figure di contatto con i Clienti assicurando fluidità, facilità ed ordine  nello scambio di informazioni e documentazioni.

Per l’area Clienti le nuove funzioni sono rivolte ad una maggiore accessibilità e trasparenza nei processi di espletazione dei servizi, aggiungendo valore agli stessi ed alla consulenza sul campo.

Il sistema EasyData -  ideato e costruito da Ausilia e già operativo da diversi anni – si arricchisce quindi di nuove aree:

- Consultazione dei propri rapporti di servizio
- Consultazione dei propri  documenti tecnici
- Email Ausilia + tutti i servizi di ufficioweb

Il convegno si è svolto in un clima di amicizia e di familiare positività, che contraddistingue il modo Auslia di fare azienda.

PROGRAMMA

Giovedì 7 gennaio 2010

09,30  Partenza per Fiuggi (sistemazione in camera e pranzo)
14,00 – 15,00  Presentazione lavori del Meeting (Relatore Franco Amoruso)
15,00 – 16,00  Organigramma Ausilia (Relatore Franco Amoruso)
16,00 – 18,00  Dettaglio organigramma settore tecnico (Relatore Claudio Amoruso)
18,00 Domande e chiarimenti.

Venerdì 8 gennaio 2010

9,30 – 10,00 Illustrazione programma del giorno (Relatore Franco Amoruso)
10,00 – 11,00  Modalità di svolgimento consulenza probatorietà di quanto svolto. Aspetti legali (Relatore Dott. Camillo Autieri)
11,00 – 13,00 Caratteristiche e prestazioni del portale: metodo “Easy Data” (Relatore Dott. Antonio Mauro)
13,00 – 14,00 Sospensione pranzo
14.00 – 18,00 Caratteristiche e prestazioni del portale: metodo “Easy Data” ( Relatore Dott. Antonio Mauro )
18,00 – 19,00 Dibattito e conclusioni