Ausilia è Formazione

L’acronimo F.A.D. sta ad indicare il concetto di "Formazione A Distanza", più comunemente chiamata negli ultimi anni "e-Learning" a causa dell’utilizzo massiccio di tecnologia elettronica. In senso tradizionale il concetto di formazione è il trasferimento di contenuti, abilità ed informazioni da un soggetto "fonte" ad un altro soggetto "fruitore". In questo contesto la F.A.D. prova ad esercitare lo stesso paradigma utilizzando però come canale di comunicazione privilegiato il "new media" per eccellenza, il computer opportunamente connesso ad una linea internet.

L’utilizzo dei new media permette la creazione di ambienti formativi che ampliano le opportunità di apprendimento del servizio da parte di un numero indefinito di potenziali fruitori.
Il paradigma della F.A.D. supera le barriere spazio-temporali della tradizionale formazione frontale consentendo un ampliamento praticamente illimitato del bacino di utenza. La F.A.D. nasce infatti per semplificare le operazioni di training ed aggiornamento permettendo la creazione di occasioni formative con costi decisamente più contenuti.

La Formazione A Distanza non è una vera e propria novità. Sperimentazioni analoghe sono state compiute negli anni addietro attraverso quelli che 20, 30 anni fa erano considerati i new media, ossia la televisione e la radio. Lezioni video ed audio hanno fatto il giro del Mondo accompagnate dall’immancabile presenza della carta stampata sotto forma di documentazioni, dispense, approfondimenti, riviste. Se di innovazione vera e propria si vuole parlare in merito alla F.A.D., allora bisogna inquadrare la questione nello strumento utilizzato, ossia il computer che permette alla F.A.D. di evolversi, come detto in apertura, al ruolo di e-Learning, alla lettera, "insegnamento elettronico".

In sintesi l’e-Learning oggi permette di:

• raggiungere un numero di utenti illimitato;
• accedere al contenuto informativo in qualunque momento della giornata;
• partecipare a momenti di condivisione "virtuali" quali forum, chat, videoconferenze pur restando distanti migliaia di chilometri gli uni dagli altri;
• compiere verifiche periodiche dell’apprendimento;

Con la F.A.D. si generano due dimensioni innovative dell’apprendimento.
Da un lato il Web Based Training (Aggiornamento basato sul WEB) in cui prevale il concetto di autodeterminazione dell’apprendimento, che consente all’utente di stabilire modi e tempi di accesso ai materiali di aggiornamento.
Dall’altro il Collaborative Work (Aggiornamento in collaborazione) che garantisce il supporto di tutta la comunità attraverso la condivisione dei quesiti e delle discussioni.

I contenuti della F.A.D. possono essere pubblicati in formati diversi. Sfruttando la tecnologia informatica oggi disponibile, oltre al testo elettronico sono soprattutto i contenuti multimediali a caratterizzare l’e-Learning. Video, audio, presentazioni elettroniche, immagini, disegni, grafici e tabelle supportano l’apprendimento tradizionale basato su testo e figure.
La grande opportunità è rappresentata inoltre dalle molteplici associazioni possibili tra tutte i differenti formati, associazioni e correlazioni in grado di arricchire in maniera esponenziale il momento formativo.

Gli ambiti di applicazione della F.A.D. sono naturalmente innumerevoli: dalla formazione universitaria all’aggiornamento professionale, dalla formazione specialistica alla comunicazione su larga scala. In tutti i settori dell’organizzazione moderna si privilegia il modello della condivisione dell’informazione e il modello F.A.D. consente il raggiungimento di tali obiettivi con una efficacia ed una limitazione dei costi impensabili fino a poco tempo fa.